よく寄せられる質問とその回答

    Q1: ムービー再生について教えてください。
  • 対応機種はiPhoneとAndoroidになります。
  • iPhoneでは標準装備されているQuickTime Playerで再生頂けます。Androidでは標準で付属されてるプレイヤーで閲覧可能です。
  • 動画はストリーミング再生のみでの閲覧となり、ダウンロードはできません。
  • 毎週10本ずつ入れ替え更新となります。
    Q2: 料金とお支払い方法を教えてください。
  • 料金は30日間の閲覧可能期間で39.99ドルからになります。
  • 支払い方法はオンラインでのクレジットカード決済のみとなります。
  • 会費以外に消費税など別途料金がかかることはありません。又、ダイアルQ2や国際電話のような特別料金が別途請求されることはありません。
  • 請求はその日の為替レートに従い米国ドルから日本円に換算されて請求されます。
    Q3: 入会の手順を教えてください。
  • こちらのページの申し込みボタンを押して、入会フォームに記入をしてください。登録が完了すると、登録頂いたメールアドレスに確認メールが送信されます。その後当サイトにて登録したIDとパスワードを記入してサイトにログインができます。
    Q4: パスワードを忘れてしまいました。
  • ログインができない場合、大文字小文字の間違いがないか、半角英数字で入力されているかを再度ご確認下さい。
  • ログインID又はパスワードを忘れてしまった場合、こちらより再発行をしてください。
    Q5: 退会方法について教えてください。
  • 退会をご希望される場合はこちらより退会手続きを行ってください。退会フォームに登録情報をご入力頂き、送信ボタンをクリックして下さい。退会手続きが正常に処理されますと、お客様の登録メールアドレスに、退会処理完了の確認メールが届きます。
  • 当サイトは入会から30日毎に自動でクレジットカードの決済が更新されます。次回の自動決済をご希望で無い方は、次回更新予定日の前日までの退会手続きが必要となります。
  • 退会手続き終了後も会員期間が満了するまでは、引き続きご利用頂けます。
    Q6: その他の問い合わせ
  • サイトに関するご質問、お問合せはこちらにご連絡下さい。
  • その他、登録・支払い・ログインに関するご質問、お問合せは
    問い合わせフォームにてご連絡下さい。

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