よく寄せられる質問とその回答

Q1: ムービー再生について教えてください。

PCの場合
ブラウザーとインターネットの環境さえあれば動画再生ソフトをインストールすることなく、ストリーミング再生でお楽しみ頂けます。 動画はストリーミング再生のみでの閲覧となり、ダウンロードはできません。 毎週新着動画10本が入れ替え更新となり、常時500本が閲覧できます。
タブレットの場合
対応機種はipadとAndoroid OSになります。 ipadでは標準装備されているQuickTime Playerで再生頂けます。Androidでは標準で付属されてるプレイヤーで閲覧可能です。 動画はストリーミング再生のみでの閲覧となり、ダウンロードはできません。 毎週新着動画10本が入れ替え更新となり、常時500本が閲覧できます。
スマートフォンの場合
対応機種はiPhoneとAndoroidになります。 iPhoneでは標準装備されているQuickTime Playerで再生頂けます。Androidでは標準で付属されてるプレイヤーで閲覧可能です。 動画はストリーミング再生のみでの閲覧となり、ダウンロードはできません。 毎週新着動画10本が入れ替え更新となり、常時500本が閲覧できます。

Q2: 料金とお支払い方法を教えてください。

当サイトは米国ドル決済のみ、また支払い方法はオンラインでのクレジットカード決済のみとなります。会費以外に消費税など別途料金がかかることはありません。又、ダイアルQ2や国際電話のような特別料金が別途請求されることはありません。日本のクレジットカードをご利用されている場合、クレジットカード会社の換算レートに従い、サイトに表示されている米国ドル額が日本円に換算されて請求されます。換算レートはご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、詳しくはクレジットカード会社までお問い合わせください。

Q3: 入会の手順を教えてください。

こちらのページの申し込みボタンを押して、入会フォームに記入をしてください。登録が完了すると、登録頂いたメールアドレスに確認メールが送信されます。その後当サイトにて登録したIDとパスワードを記入してサイトにログインができます。

Q4: パスワードを忘れてしまいました。

ログインができない場合、大文字小文字の間違いがないか、半角英数字で入力されているかを再度ご確認下さい。 ログインID又はパスワードを忘れてしまった場合、こちらより再発行をしてください。

Q5: 退会方法について教えてください。

当サイトは自動で継続課金致しますので、退会をご希望される場合は、こちらから会員期間更新日の前日までに退会手続きを完了してください。退会手続きが正常に完了されるとお客様の登録メールアドレスに確認メールが届きます。尚、退会手続き後も会員期間が満了するまでは引き続きご利用いただけます。

Q6: その他の問い合わせ

サイトに関するご質問や登録・支払い・ログインに関するご質問、お問合せは 問い合わせフォームにてご連絡下さい。